Notícies

La vaga del ferrocarrils francesos obliga a suprimir freqüències

La vaga del ferrocarrils francesos obliga a suprimir freqüències

Els trens RENFE-SNCF en cooperació es veuran afectats de la forma següent:

DIA
TREN
RECORREGUT
AFECTACIÓ PER LA VAGA
10 de juny
9738
Barcelona - Lyon
Sortida en tren regular i transbord a tren TGV a Perpinyà fins Lyon.
 
 
 
 
 
11 i 12 de juny
9702 y 9706
Barcelona - París
Circula amb normalitat
9715 y 9711
París -  Barcelona
Circula amb normalitat
9724
Madrid - Marsella
Circula con normalidad
9731
Marsella - Madrid
Circula amb normalitat
9704
Barcelona - París
Suprimit en tot el recorregut
9717
París -  Barcelona
Suprimit en tot el recorregut
9738
Barcelona - Lyon
Suprimit en tot el recorregut
9741
Lyon - Barcelona
Suprimit en tot el recorregut
9720
Barcelona - Toulouse
Suprimit en tot el recorregut
9735
Toulouse - Barcelona
Suprimit en tot el recorregut

 

Els clients internacionals podràn optar per viatjar en algún dels trens que circulen en règim de serveis mínims a les dates afectades, en la mida que existeixin places disponibles. Serà necessari obtenir una nova reserva de plaça a l'estació de la sortida del tren, previa autorització dels serveis d'atenció al client (tarifa "Reacomodació").

MESURES POSVENDA:

  • El canvi per qualsevol altre data amb disponibilitat de places de la seva tarifa. En cas de que la tarifa disponible per la nova data sigui més elevada, la diferència del preu haurà de ser soportada pel client.
  • La renuncia al viatge i el consegüent reemborsament del 100% del bitllet:      

                   - Pels bitllets que s'anulin directament en el sistema de venta: es reemborsarà l'import total del bitllet.

                     - Pels bitllets R.I.T. o el emessos per una altre xarxa ferroviaria: s'haurà d'anotar en el bitllet "NO UTILITZAT PER VAGA", indicant al client que haurà de sol·licitar el reemborsament íntegre del bitllet en la dependencia emisora del bitllet.

                    - El client podrà optar per sol·licitar el reemborsament amb posterioritat a la data del viatge del seu bitllet (fins a 3 mesos).

Categories:
Juny 2014