Notícies

L'AVE silenciós, prohibit a menors, grans conversadors i addictes al mòbil

L'AVE silenciós, prohibit a menors, grans conversadors i addictes al mòbil

Renfe llença el seu nou servei d’AVE silenciós, en aquest tipus de vagons no podran viatjar menors de 14 anys ni es podrà parlar per telèfon mòbil. Els ‘cotxes en silenci’ de l’AVE disposaran d'una tènue il·luminació i no tindran megafonia, i els seus passatgers hauran de parlar en veu baixa i “no establir converses llargues”. Renfe comença a oferir en alguns trens de l’AVE a Sevilla aquest servei, que a partir del pròxim diumenge 13 de juliol s’ampliarà a Barcelona, Alacant i Màlaga.

Amb l’AVE silenciós, Renfe pretén oferir una nova forma de viatjar, que assegura que cada cop és més demanada pels viatgers que busquen aprofitar el temps dels seus trajectes en tren per descansar o treballar.La iniciativa s’emmarca dins de la nova estratègia comercial que l’operador ferroviari públic està desplegant en els seus serveis d’AVE i Llarga distància amb la finalitat d’atraure més viatgers al tren.

Els bitllets per viatjar en silenci ja es poden adquirir a través de la web de Renfe, la app Renfe Ticket i a agències de viatges, al mateix preu que una plaça tradicional en classe turista. Estaran identificats amb els símbol d’un altaveu tatxat i la seva compra implica que el viatger es compromet a respectar el descans de la resta de passatgers del vagó. En concret, el ‘vagó silenciós’ de l’AVE té "la finalitat de garantir la qualitat del servei” i a més de no permetre viatjar a menors de 14 anys, tampoc comercialitzarà bitllets de les diferents tarifes habilitades per viatjar en grup, ni per transportar mascotes. 

Respecte a les condicions del viatge, en aquests vagons no es podran mantenir converses per telèfon mòbil i s’hauran d’utilitzar auriculars per escoltar dispositius d’àudio o de vídeo “sempre a un volum que no molesti a la resta de passatgers”. El ‘vagó silenciós’ només emetrà els missatges per megafonia “imprescindibles per raons de servei” i “sempre que sigui possible” tindrà una intensitat d’il·luminació baixa.

Segons l’operadora, els passatgers d’aquests vagons “hauran de respectar el silenci”, per tant hauran de “parlar en un to baix i no establir converses duradores”. A més, aquests cotxes no tindran serveis de ‘bar mòbil’ ni de restauració.

Hosteltur.com

Categories:
Juliol 2014